TAV Havalimanları, Türkiye'nin havalimanı işletmeciliğindeki lider markası olarak, yolculara en iyi seyahat deneyimini sunma hedefi doğrultusunda yeni dijital erişilebilirlik özelliklerini hayata geçirdi. Bu çerçevede, TAV Havalimanları ve TAV Technologies'in kurumsal web siteleri ile Ankara Esenboğa, Gazipaşa-Alanya, İzmir Adnan Menderes, Milas-Bodrum, Enfidha-Hammamet, Monastir Habib Bourguiba, Batum ve Tiflis havalimanlarının web sitelerinde erişilebilirlik işlevleri devreye alındı.
Kerem Öztürk, TAV Havalimanları CIO'su ve TAV Technologies CEO'su, "TAV Havalimanları olarak işlettiğimiz tüm havalimanlarında yolcularımıza en iyi seyahat deneyimini sunmak için çalışıyoruz. Her yolcumuzun eşit hizmete erişimini temel önceliğimiz olarak görüyoruz." diyerek şirketin erişilebilirlik konusundaki kararlılığını vurguladı. Öztürk, şirketin kurumsal değerleri arasında yer alan sorumluluk ve karşılıklı saygı çerçevesinde, çeşitlilik, eşitlik, kapsayıcılık ve hakkaniyet ilkelerini benimsediklerini belirtti. Bu ilkeleri yalnızca havalimanlarında değil, tüm paydaşlarla yürütülen işlerde de merkeze koyduklarını aktardı.
TAV Havalimanları, web sitelerine eklediği erişilebilirlik özellikleri ile, ekran okuyucu uyumluluğu, yüksek kontrast ve renk körlüğü seçenekleri, disleksi dostu yazı tipleri, yazı boyutunun kişiselleştirilmesi, yalnızca klavye ile tam navigasyon, dikkat dağıtıcı görsel efektlerin durdurulması ve sadeleştirilmiş dil modu gibi işlevler sunuyor. Kullanıcı dostu bir deneyim sağlamak amacıyla, web sitelerine entegre edilen sabit erişilebilirlik menüsü ile kullanıcılar ihtiyaçlarına göre görüntüleme tercihlerini kolayca ayarlayabiliyor.
Erişilebilirlik çalışmalarının yanı sıra, TAV Havalimanları, 2023 yılından bu yana görme engelli yolculara yönelik WeWALK tarafından geliştirilen DANIŞ Görüntülü Destek Servisi ile iş birliği yapıyor. Bu kapsamda, Türkiye'de işletilen Antalya, Ankara Esenboğa, İzmir Adnan Menderes, Milas-Bodrum ve Gazipaşa-Alanya havalimanlarında, görme engelli yolcular mobil uygulama aracılığıyla profesyonel asistanlardan betimleme ve yönlendirme desteği alabiliyor.
TAV Havalimanları tarafından yürütülen bu erişilebilirlik çalışmaları, yalnızca dijital platformlarda değil, fiziksel alanlarda da engelli bireylerin seyahat deneyimlerini iyileştirmeye yönelik adımlar atmaya devam edecektir. Kurumun bu proaktif yaklaşımı, herkes için eşit ve kapsayıcı bir seyahat deneyimi sunma hedefinin bir parçası olarak ortaya çıkmaktadır.